أين يقع مركزكم؟
يقع مركزنا في جدة – حي الأندلس – شارع التحلية، دوار النواة، بجوار البنك العربي الوطني. يرجى الاتصال بنا لمعرفة الاتجاهات في حال مواجهتكم صعوبة في الوصول إلينا. يمكنكم التواصل معنا على الرقم 920001153-966+
هل لديكم إجراء تحويل رسمي؟
إننا نحصل على التحويلات من الأطباء والمستشفيات وشركات التأمين الصحي، أو يمكنك الاتصال بنا على الرقم 920001153-966+ لنقوم بتوجيهك بشأن الإجراءات الرسمية المطلوبة. يمكنك الضغط هنا لتحميل ملف PDF للإطلاع على إجراءات الدخول والتحويل
ما هي المدة التي تستغرقها سلام الطبية للبدء بتقديم الخدمة؟
سنبدأ بتقديم الخدمة بمجرد قيام فريق التقييم الطبي في سلام الطبية بإجراء التقييم الطبي المبدئي وموافقة المريض على أسعار الخدمة.
من الذي سيسدد تكلفة الخدمة؟
يقوم المرضى بالسداد إما نقداً أو بإحضار تحويل من إحدى شركات التأمين التي نتعامل معها.
هل يجب علي المشاركة في رعاية قريبي؟
في الغالب لن يتوجب عليك المشاركة في الرعاية الشخصية أو الطبية على الإطلاق، ولكن سيكون للدعم العائلي أهميته الكبيرة لمساعدة المريض على تحسن حالته الصحية.
هل يجب أن أتواجد بالمنزل؟
كلا، الحالة الصحية لقريبك لا يجب أن تعيقك من القيام بأنشطتك اليومية، مثل العمل أو السفر.
كيف يمكنني الاتصال بكم إذا كان لدينا استفسار أو معلومات نرغب في نقلها إليكم؟
في حالة وجود أي استفسارات يمكنكم الاتصال بنا مباشرة والسؤال عن منسق علاقات المرضى أو الممرضة المسؤولة عن إدارة الحالات، وسنقوم بالرد على تساؤلاتكم واستفساراتكم.
هل يمكن للممرضة البقاء مع قريبي أثناء تواجده بالمستشفى؟
يمكن للممرضة مرافقة قريبك عند توجهه إلى المستشفى فيما يتعلق بمواعيد المتابعة وكذلك في الحالات الطارئة، ولكن لا يسمح لها بالقيام بأي مهام في المستشفى، وذلك لتفادي حدوث أي تعارض أو خلاف في الرأي.
